№ з/п | Зміст роботи | Термін виконання | Відповідальні | Примітка |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Забезпечення дотримання вимог Конституції України та Закону України «Про звернення громадян», Указу Президента України 7 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» шляхом: створення умов для участі заявників у перевірці поданих ними заяв чи скарг, надання можливості знайомитися з матеріалами перевірок відповідних звернень; забезпечувати контроль за ходом розгляду звернень громадян; притягнення винних осіб у встановленому порядку до відповідальності, у тому числі до дисциплінарної, за неналежне виконання службових обов’язків щодо розгляду звернень громадян. | Протягом 2019-2020 н.р. | Адміністрація ліцею | ||
2 | Проводити аналітичну роботу щодо причин заяв та скарг громадян, окремих проблем, що порушуються в зверненнях | Протягом 2019-2020 н.р. | Директор ліцею Л.В. Шалар | |
3 | Забезпечувати безумовне дотримання графіків особистого прийому громадян з метою недопущення формального ставлення до вирішення обґрунтованих заяв та скарг громадян | Протягом 2019-2020 н.р. | Адміністрація ліцею | |
4 | Оперативно вживати заходів щодо практичного розв’язання питань, порушених громадянами | Протягом 2019-2020 н.р. | Члени адміністрації | |
5 | Забезпечити дотримання вимог Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, у засобах масової інформації, затвердженої постановою Кабінету Міністрів України від 14.04.1997 № 348, а також застосування Класифікатора звернень громадян, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 24.09.2008 № 858. | Протягом 2019-2020 н.р. | Адміністрація ліцею | |
6 | Проводити аналіз надходження звернень громадян за показниками Класифікатора. | Щоквартально | Адміністрація ліцею | |
7 | Підготовка річного звіту по роботі із зверненням громадян | Щорічно, під час звіту директора ліцею перед громадскістю | Директор ліцею Л.В. Шалар |
Грудень 2021 | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
П | В | С | Ч | П | С | Н |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |